儀修科技為某氣瓶制造廠提供布魯克Q4直讀光譜儀維修服務,維修完成,正常投入使用。
重慶市某氣瓶制造廠布魯克Q4直讀光譜儀故障,接到報修邀約,儀修科技安排工程師前往甲方實驗室所在地進行上門檢查,抵達實驗室現場,工程師了解到該光譜儀故障表現為:正常開機通氣后有一聲嘭“嘭"的異響,比平常聲響大很多,然后試樣不激發(fā),正常關機后開機后仍不激發(fā),光譜儀無法正常運行。工程師根據甲方故障描述,進行現場檢查。根據該光譜儀當前的故障表現,投入到檢查工作中,經過大約1個小時左右的檢查,工程師判斷,該光譜儀故障大概率指向電源,由于光譜儀當前無法進行激發(fā)測試,不知道修好電源之后,是否還存在其他方面的故障。儀修科技將當前的問題和甲方進行溝通交流。告知甲方我們可以維修該光譜儀表現出來的故障,但是由于光譜儀當前的狀態(tài)無法正常激發(fā),也就沒有辦法對光譜儀精度和穩(wěn)定性進行測試,電源修好之后,后面還存在一定的故障風險。針對此種情況,我們和甲方進行交待:維修方案有兩種,其一是先對電源進行維修,電源修好之后如果還涉及到其他問題到時候進行二次報價;其二是直接報包修好的價格,不管后面是什么故障,我們包修好。甲方負責人將該情況匯報給高層領導,最后經過高層領導決策,邀請我方報一個包修好的價格。工程師回來之后核定該光譜儀的維修成本,含電源維修成本以及相關的風險維修成本。報價單做好之后發(fā)給甲方。甲方經過多方比價,最終通知儀修科技進行光譜儀維修。甲乙雙方簽訂布魯克Q4直讀光譜儀維修合同。儀修科技進行光譜儀維修準備,并和甲方商議,由于該光譜儀故障比較復雜,甲乙雙方距離比較遙遠,建議將光譜儀帶回我司維修點進行維修更為方便,甲方同意乙方建議。乙方安排專車去甲方領取光譜儀。光譜儀領取回來,大約一周左右的時間,該布魯克Q4直讀光譜儀維修完成。儀修科技對該光譜儀進行調試和測試,將測試結果發(fā)給甲方進行確認,甲方確認該光譜儀狀態(tài)已滿足他們的檢測要求。乙方將安排專車,將光譜儀送至甲方實驗室,在實驗室雙方再次對光譜儀維修質量進行確認。雙方確認該布魯克Q4直讀光譜儀維修完成。三個月質保已記錄。該實驗室前期有漏水情況,不是常規(guī)的漏水,天上會漏水,有時候下大雨,地面上也會滲水進來。該光譜儀故障和該實驗室條件不好很有關系,我們給甲方提了建議,建議他們按照光譜儀的要求進行實驗室環(huán)境改造。